Bookler
Terug naar home
FAQ

Veelgestelde vragen over reserveringssoftware

Heldere antwoorden op de vragen die restaurants als eerste stellen.

De meeste teams willen weten hoe de AI koppelt, wat er gebeurt bij een uitzonderlijke vraag, of gasten nog steeds een mens kunnen bereiken en of Bookler per couvert rekent. Kort gezegd: setup is licht, de agent handelt alleen binnen jouw regels, menselijke overdracht is ingebouwd en Pro gebruikt vaste maandprijzen.

bookler.onlinelive
signaal
Setup in minuten
signaal
Menselijke overdracht
signaal
Geen kosten per couvert
Snelle antwoorden

vragen die teams als eerste stellen

De eerlijke antwoorden.

Hoe verbindt de AI zich met mijn e-mail en WhatsApp?

Je kunt reserveringsberichten koppelen via de setup die we voor je restaurant ondersteunen. We helpen e-mail en WhatsApp goed in te stellen voordat je live gaat.

Wat als het iets fout doet?

De agent handelt alleen binnen regels die jij bepaalt. Uitzonderingen zoals allergieën, grotere groepen of onduidelijke vragen kunnen eerst naar je team worden doorgestuurd.

Welke talen spreekt hij?

Hij antwoordt in de taal van de gast — Engels, Italiaans, Duits, Frans, Spaans, Portugees, Nederlands standaard. Je kunt huiszinnen toevoegen via de Tooninstellingen.

Rekenen jullie per couvert?

Nee. Pro is €65/maand excl. btw na je eerste gratis maand, hoeveel gasten je ook ontvangt. Business is op maat voor groepen die expliciete afspraken nodig hebben.

Kan ik mijn bestaande boekingswidget houden?

Ja. Je kunt starten met de AI-agent naast je bestaande widget, of overstappen naar de Bookler-widget wanneer je team daar klaar voor is.

Kan Bookler passen in onze huidige workflow?

Ja. Als je setup simpel is, houden we het simpel. Gebruik je al specifieke apps, inboxen, WhatsApp-routines, spreadsheets of vaste teamgewoontes, dan kunnen we Bookler daarop aansluiten en aanpassen.

Kunnen gasten nog steeds met een persoon praten?

Altijd. De AI draagt netjes over wanneer dat nodig is, en je team kan in elk gesprek tussenbeide komen. Gasten merken het niet.

Is Bookler geschikt voor kleine restaurants?

Ja. Bookler is gemaakt voor onafhankelijke restaurants en kleine teams die directe boekingen, minder administratie en voorspelbare kosten willen.

Is overstappen vanaf een ander systeem lastig?

Nee. Je kunt met één onderdeel beginnen en meer kanalen koppelen zodra je team eraan gewend is.

01

E-mail en WhatsApp kunnen tijdens setup worden gekoppeld

02

Uitzonderingen kunnen naar je team escaleren

03

Pro is vaste maandprijs na de eerste gratis maand