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FAQ

FAQ zur Reservierungssoftware für Restaurants

Direkte Antworten auf die ersten Fragen von Restaurants.

Die meisten Teams wollen wissen, wie die KI verbunden wird, was bei ungewöhnlichen Anfragen passiert, ob Gäste weiterhin einen Menschen erreichen können und ob Bookler pro Gedeck berechnet. Kurz gesagt: Die Einrichtung ist leicht, der Agent handelt nur innerhalb Ihrer Regeln, menschliche Übergabe ist eingebaut und Pro nutzt feste Monatspreise.

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Setup in Minuten
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Menschliche Übergabe
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Keine Gebühr pro Gedeck
Kurze Antworten

Fragen, die Teams zuerst stellen

Die ehrlichen Antworten.

Wie verbindet sich die KI mit meiner E-Mail und WhatsApp?

Sie können Reservierungsnachrichten über den für Ihr Restaurant unterstützten Einrichtungsweg verbinden. Wir helfen, E-Mail und WhatsApp vor dem Livegang einzurichten.

Was, wenn sie einen Fehler macht?

Der Agent handelt nur innerhalb der von Ihnen festgelegten Regeln. Sonderfälle wie Allergien, größere Gruppen oder unklare Anfragen können zuerst an Ihr Team übergeben werden.

Welche Sprachen spricht sie?

Sie antwortet in der Sprache des Gastes — Englisch, Italienisch, Deutsch, Französisch, Spanisch, Portugiesisch, Niederländisch standardmäßig. Sie können Hausformulierungen in den Tonalitätseinstellungen hinzufügen.

Berechnen Sie pro Gedeck?

Nein. Pro kostet nach dem ersten kostenlosen Monat €65/Monat zzgl. MwSt., egal wie viele Gäste Sie bewirten. Business ist individuell für Gruppen, die ausdrückliche Bedingungen benötigen.

Kann ich mein bestehendes Buchungs-Widget behalten?

Ja. Sie können mit dem KI-Agenten neben Ihrem bestehenden Widget starten und zum Bookler-Widget wechseln, wenn Ihr Team bereit ist.

Kann Bookler zu unserem aktuellen Workflow passen?

Ja. Wenn Ihr Setup einfach ist, halten wir es einfach. Wenn Sie bereits bestimmte Apps, Postfächer, WhatsApp-Routinen, Tabellen oder Teamgewohnheiten nutzen, können wir Bookler damit verbinden und daran anpassen.

Können Gäste noch mit einem Menschen sprechen?

Immer. Die KI übergibt sauber, wenn es nötig ist, und Ihr Team kann jederzeit in ein laufendes Gespräch einsteigen. Gäste merken es nicht.

01

E-Mail und WhatsApp können während der Einrichtung verbunden werden

02

Sonderfälle können an Ihr Team eskaliert werden

03

Pro ist nach dem ersten kostenlosen Monat ein fester Monatspreis