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Hilfe

Bookler Support

Hilfe bei Einrichtung, Servicefragen und Kontoproblemen.

Senden Sie uns den Restaurantnamen, den betroffenen Kanal und falls relevant den Reservierungs- oder Gastkontext. Wir helfen bei Onboarding, Buchungsregeln, Widget-Einrichtung, KI-Übergabeverhalten und Kontofragen.

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Typischer Kontext: Restaurant, Datum, Gastname
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Dringende Serviceprobleme zuerst
E-Mail-Support
01

Fragen zu Einrichtung und Onboarding

02

Änderungen an Buchungsregeln oder Verfügbarkeit

03

Fragen zu KI-Nachrichten und Eskalation

HilfeFür das Team

Wie diese Seite in den Restaurantalltag passt

Bookler-Seiten orientieren sich an praktischen Entscheidungen: was Gäste erleben, was das Team im Service sieht und welche Regeln klar sein müssen, bevor Automatisierung hilft.

Für das Team

Der operative Wert liegt in weniger Unterbrechungen und mehr Kontext. Diese Punkte sollten Hosts, Manager oder Inhaber vor der Einrichtung schnell verstehen können.

  • Fragen zu Einrichtung und Onboarding
  • Änderungen an Buchungsregeln oder Verfügbarkeit
  • Fragen zu KI-Nachrichten und Eskalation

Vor der Einrichtung

Eine gute Einrichtung beginnt mit dem echten Workflow des Restaurants. Diese Punkte helfen, Bookler an die Arbeitsweise des Teams anzupassen.

  • app@bookler.online
  • Typischer Kontext: Restaurant, Datum, Gastname
  • Dringende Serviceprobleme zuerst

Was praktisch bleibt

Bookler hält direkte Buchungen, Gästefragen, Teamnotizen und Übergaberegeln in einem Workflow. Ziel ist nicht, Hospitality-Entscheidungen zu ersetzen, sondern wiederkehrende Verwaltung darum zu reduzieren.