Pour l’équipe
La valeur opérationnelle vient de moins d’interruptions et d’un meilleur contexte. Ces éléments doivent être faciles à comprendre pour l’accueil, le manager ou le propriétaire avant la configuration.
- Comprend intention, date, heure, nombre de personnes et notes client
- Confirme, modifie, annule ou escalade selon vos règles
- Conserve un historique traçable des conversations et actions